Responsable de boutique - Metz

CDI 35h

Mother & Daughter – Metz (centre-ville)
Prise de poste : 1er juin

Rejoindre Mother & Daughter

Chez Mother & Daughter, nous ne vendons pas simplement des bijoux.

Nous créons une expérience.

Une boutique pensée comme un écrin, une sélection de créateurs exigeante, et surtout une relation client fondée sur la chaleur, le conseil et le professionnalisme.

Entreprise indépendante et familiale, nous développons aujourd’hui notre réseau en franchise.
La boutique de Metz est notre boutique pilote.

Nous recherchons une responsable capable d’incarner pleinement cet univers et de porter cette exigence au quotidien.

Votre rôle

Vous êtes bien plus qu’une responsable de boutique.

Vous êtes ambassadrice de la marque, garante de l’expérience client et pilier de la performance du point de vente. Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction.

Au quotidien, vous :

• Offrez une expérience client irréprochable, élégante et personnalisée

• Développez activement le chiffre d’affaires (panier moyen, indice de vente, fidélisation)

• Suivez et analysez les KPI pour piloter votre activité

• Managez et faites monter en compétences les collaborateurs amenés à vous rejoindre

• Recrutez et formez les profils en boutique

• Gérez les stocks avec rigueur

• Assurez un merchandising efficace, aligné avec notre identité

• Appliquez et améliorez les process existants

• Organisez et animez des événements clients

• Incarnez la marque en boutique, au quotidien

Vous êtes une personne de terrain, impliquée, avec un vrai sens du détail.

Profil recherché

Nous recherchons une responsable autonome, mature et exigeante.

• Minimum 5 ans d’expérience en retail, idéalement dans des maisons qualitatives

• Excellente culture mode (univers type Sézane, Rouje, etc.)

• Sens du commerce développé, avec une approche conseil 

• Capacité à créer du lien et mettre les clientes à l’aise naturellement et incarner la marque

• Goût pour la performance et les résultats

• Leadership naturel et sens des responsabilités

• Aisance avec les bases informatiques et web (navigation, outils Google, Word, Excel, notions Canva et Instagram)
• Maîtrise de l'anglais est un plus

Soft skills indispensables :

• Curiosité

• Esprit d’initiative

• Bon sens

• Loyauté

• Sens du relationnel

Conditions

• CDI – 35h

• Travail du mardi au samedi

• Rémunération : fixe + variable (primes sur CA, objectifs, challenges)

• Mutuelle

• Remises employées

Évolution

Le poste s’inscrit dans une dynamique forte.

Avec le développement de notre réseau en franchises, vous pourrez évoluer vers des responsabilités tels que :

• Formation de franchisées

• Animation du réseau

• Participation au développement de la marque

Candidature

Envoyez votre CV accompagné d’une court message présentant vos points forts à :

jobs@mother-daughter.fr

Nous attachons plus d’importance à votre personnalité et votre vision du métier qu’aux candidatures standardisées.

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que vous cherchez plus qu’un poste.

Un projet.
Une marque à incarner.
Et un environnement où le détail rime avec élégance.